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Troca ou Devolução para Reembolso
Os produtos podem ser devolvidos dentro 30 dias após terem sido recebidos. Um novo produto pode ser trocado por outro produto ou devolvido para reembolso.
Uma vez aprovado o pedido de devolução ou troca do cliente, vamos enviar o nosso endereço de armazém.
As devoluções serão feitas a expensas do cliente. A taxa de envio original e o seguro não são reembolsáveis.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.Se você for aprovado, então seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de 5-7 dias úteis.
Ser elegível, por favor, certifique-se de que:
-O produto está em sua embalagem original
-O produto não é usado ou danificado
Os produtos que não atenderem a esses critérios não serão considerados para devolução.
Depois de receber a confirmação do nosso serviço ao cliente, envie o produto junto com a lista de produtos que inclui o ID do produto. Um número de rastreamento. da encomenda de retorno é necessária; nós lidaremos com a troca ou reembolso do produto depois de recebermos sua encomenda de devolução.
Itens danificados
Se você recebeu um produto danificado, por favor, avise-nos imediatamente para obter assistência.
Cancelamento de pedido
Oferecemos um reembolso total se o pedido for cancelado dentro de 24 horas de sua compra. Você deve enviar uma solicitação de cancelamento de pedido aqui assim que decidir cancelar o pedido. Para pedidos cancelados após 24 horas de compra, mas não foram enviados, vamos oferecer reembolso parcial depois de cobrar um 15% taxa de cancelamento. NÃO aceitaremos pedido de cancelamento de pedido se os pedidos já tiverem sido enviados.